オフィスKojo 「伝刻の詞」

「人のこと」にまつわるさまざまなできごとを本質的な視点で見つめていきます。

あなたの仕事を「エージェントAI」が代替する未来はすぐそこに?

ChatGPTの登場からまだ数年しか経っていませんが、次に来る波として注目されているのが 「エージェントAI」
これは単なるAIツールではなく、目標を設定すると自律的に計画し、実行までやってしまうAIのことです。

2025年には、企業の中核業務に普及し、働き方を大きく変える可能性があると予測されています。

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エージェントAIとは?

従来の生成AIが「質問に答える/文章や画像を作る」役割だったのに対し、エージェントAIはもっと進んでいます。

  • 目標を理解し、最適な手段を自分で探す

  • 必要なデータを収集・分析し、外部ツールも使いこなす

  • 環境の変化に応じて計画を修正する

  • 複数のAI同士が協働することも可能

つまり、人間が細かく指示を出さなくても、AIが“部下”や“秘書”のように動いてくれるイメージです。


生成AIとの違い

  • 生成AI:与えられた指示に従って「コンテンツを作る」

  • エージェントAI:目標を達成するために「自ら考えて行動する」

たとえば「会議を設定して」と頼むと、生成AIはメール文面を作るくらいですが、エージェントAIなら 参加者の予定を確認し、会議室を予約し、メールを送るところまで完了します。


具体的な活用例

すでに企業での導入が進んでいます。

  • キリンHDやSMBCでは、「AI役員」や「AICEO」と呼ばれる仕組みを試験導入。経営判断の参考にAIの視点を組み込む動きが始まっています。

  • 日常業務では、会議室予約やメール送信、カスタマーサポートの自動化など、事務作業の多くをAIに任せられる可能性が高まっています。

私たち個人の生活でも、スケジュール管理や買い物、学習サポートなどがもっと自然にAIと結びついていくでしょう。


仕事やキャリアへのインパク

エージェントAIの普及は、「効率化」という言葉だけでは片付けられません。

  • 会社の仕組みが変わる:従来のシステム刷新やITベンダーの役割も大きく変化。

  • コンサルタントや専門職も影響を受ける:AIが複雑な業務判断まで担うようになる。

  • 個人の評価も変わる:知識や作業スピードよりも、AIに“正しいゴールを設定できる力”や“人との関係性を築く力”が価値を持つ。

つまり、AI時代に必要なのは「操作スキル」ではなく、目的を定義し、AIと人をつなぐ力なのです。


まとめ —— AIと共に働く未来

エージェントAIは「人の仕事を奪う」のではなく、仕事の中身を根本から変えていく存在になりそうです。

  • 単純作業はAIが代替

  • 人間は「問いを立てる力」「信頼を築く力」で差別化

  • 企業はAIを経営判断に取り入れ、新しい価値を創造

2025年は、その未来が一気に現実化する節目の年になるかもしれません。


考えてみよう!

  • もしエージェントAIが自分の代わりに働くとしたら、あなたは何に時間を使いますか?

  • あなたの仕事の中で、AIに任せたいことはどこでしょうか?

  • 逆に、AIでは決して代替できない“あなたの役割”は何だと思いますか?

こうした問いを考えることが、AI時代のキャリア戦略の第一歩になるのだと思います。