オフィスKojo 「伝刻の詞」

「人のこと」にまつわるさまざまなできごとを本質的な視点で見つめていきます。

仕事におけるAI活用の現状と課題

近年、AIの業務活用が注目されていますが、実際の導入状況や課題にはまだ大きなばらつきがあります。

マイナビニュースImpressWatchに掲載された記事をもとに、AI活用の現状を整理しました。


1. AI活用の実態(マイナビニュース)

スキルアップ研究所の調査結果によると、AIを活用している人はまだ少数派であり、業務に活用している割合は24%(約4人に1人)にとどまります。

AI活用の現状

  • 「全く活用していない」44%と最多
  • 「AIを学んでいない」人が半数以上
  • 「AIを活用したいが、使い始め方がわからない」人が3割以上

また、AIツールの課金利用率は9割以上が「していない」という結果になり、費用面や必要性の理解不足も課題として浮かび上がりました。

まとめ

  • AIの業務活用はまだ進んでおらず、半数近くが未使用
  • 「使いたいが、どう活用するかわからない」層が一定数存在
  • 企業が導入のハードルを下げる支援が求められる

news.mynavi.jp


2. AI活用が進む職種とその傾向(ImpressWatch)

Anthropicの「Anthropic Economic Index」によると、AIの活用状況には職種ごとの偏りが見られます。

AIの活用が多い職種

  1. コンピュータ・数学系(37.2%) → ソフトウェア開発、コード修正、デバッグ
  2. 芸術・デザイン・メディア(10.3%) → 文章執筆、編集
  3. 教育(9.3%) → 学習支援、教材開発
  4. 事務管理(7.6%) → 文書作成、データ整理

一方、農業・漁業・林業(0.1%)ではほとんど活用されていないことが判明しました。

AI活用と給与の関係

  • 「中程度から高めの給与帯」の職種(プログラマー、コピーライターなど)でAIの活用が進んでいる
  • 「給与の低い仕事」と「非常に高い仕事」ではAIの利用率が低い
    • シャンプー係、産科医などの「手作業が多い職種」はAI導入が進まない傾向

AIの活用方法

  • AIが業務を代行する「自動化(automation)」 → 43%
  • AIが作業をサポートする「拡張(augmentation)」 → 57%
    • 「AIは人間を置き換えるのではなく、支援する目的で使われることが多い」と分析

まとめ

  • AIの導入は特定の職業に偏っている(ソフトウェア開発、ライティング、教育など)
  • 低所得・高所得の職種ではAI活用が進んでいない
  • AIの役割は「自動化」よりも「支援(拡張)」が主流

www.watch.impress.co.jp


3. AI活用を進めるために

今後、AI活用が業務遂行において必須になってくると考えられます。しかし、現状では「使い方が分からない」ことが導入の壁になっているため、以下のような取り組みが求められます。

① 企業側の取り組み

  • AI活用に関する研修や教育の強化
  • 業務への適用例を示し、実践的な活用方法を提示
  • 導入ハードルを下げるための手軽なAIツールの導入

② 個人の取り組み

  • 無料ツールから試しながら、徐々にAIに慣れる
  • 業務でどのように使えるかを考え、実験的に活用
  • 継続的な学習を通じて、AIを活用できるスキルを身につける

4. まとめ

  • 業務でのAI活用率は24%にとどまり、半数近くが未使用
  • 「使いたいが、どう活用すればよいかわからない」人が多い
  • AIの導入は特定の職種に偏り、ソフトウェア開発やライティング、教育などで活用が進む
  • AIの活用は「自動化」よりも「人間を支援する」目的が多い
  • 企業・個人の両方が学習を進め、導入ハードルを下げる工夫が求められる

AIは単なるツールではなく、「どのように活用するか」が問われる時代になってきています。
今から、自社や個人としてどのようなAI活用ができるか、具体的に考え始めることが大切かもしれませんね。